Servis

Pobočky společnosti GastroRex mají své vlastní servisní oddělení, kde vyškolení technici zabezpečují:

• realizaci zakázek a montáž jednotlivých spotřebičů
• servisní opravy
• preventivní prohlídky a údržbu

Realizace zákazek

Před vlastní montáží technici podle projektu zkontrolují stavební připravenost a stav instalací. Následuje dodávka a montáž zařízení, odzkoušení jednotlivých spotřebičů a předání potřebné dokumentace. Zaškolí se odpovědné osoby a pracovníci. Postup je obdobný, pokud se jedná pouze o zapojení jednotlivého spotřebiče, který není součástí investičního celku. Zajistíme dodání, umístění, montáž, zaškolení a předání dokumentace.

Servisné opravy

Opravy zabezpečují servisní technici na základě dohody se zákazníkem v co v nejkratším čase od nahlášení. Každé středisko na pobočce je vybaveno potřebnou technikou a dostatečným vozovým parkem k provedení kvalitního a rychlého zásahu. Zákazník má možnost přinést drobné stolní spotřebiče k opravě přímo na jednotlivé pobočky - prodejní místa firmy GastroRex -Česká, Banská Bystrica a Košice.

Servisujeme nami dodávané značky UNOX, Tecnoinox, AngeloPo, FIMAR, FORCAR, PIZZAGROUP, GAM, PROMAC, UGOLINI, CUPPONE, DIHR, ALBA, TECNODOM, CASTA, Hendi, Abner, SCAIOLA, LIEBHERR, SILFER,ale jsme schopni ve většině případů zabezpečit servis i na zařízení dodané jinou firmou, například ZANUSSI, ELEKTROLUX, LOTUS, BERTOS a ďalší.

Preventivní periodické prohlídky

Účelem je odbornou údržbou prodloužit životnost a funkčnost zařízení. Technici provádějí zejména regeneraci změkčovačů vody, aby se zabránilo poškození spotřebičů vodním kamenem, čištění a prohlídky kávovarů, konvektomatů, myček, kontrolu hořáků v plynových spotřebičích, nastavení strojů. Při těchto návštěvách technici mohou zajistit dodání mycích a oplachoých prostředků pro myčky nádobí apod.